Términos y condiciones

Condiciones de Uso y Privacidad

1. Introducción

1.1 Propósito de las Condiciones: Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio web de Flagman Casino (en adelante, el “Sitio Web”) y describen las reglas y políticas que rigen la utilización del Sitio Web.

1.2 Aceptación de las Condiciones: Al acceder al Sitio Web, cada usuario acepta ser sujeto a estas Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna o todas las condiciones establecidas en el presente documento, debe salir del Sitio Web.

1.3 Edad y Restricciones Legales: El Sitio Web es reservado para personas mayores de 18 años (o la edad legal según la jurisdicción donde se encuentre). Al acceder al Sitio Web, cada usuario declara ser mayor de edad y estar autorizado a participar en juegos de azar.

2. Registro de Cuenta

2.1 Elegibilidad: Solo personas que cumplen con las condiciones establecidas en la Sección 1.3 pueden registrarse en el Sitio Web.

2.2 Verificación de Identidad y Autenticación: Flagman Casino puede solicitar información personal y documentos de identificación para verificar la autenticidad de los datos proporcionados por el usuario. El usuario debe proporcionar toda la información solicitada y cooperar con las solicitudes de verificación.

2.3 Responsabilidad sobre la Seguridad de la Cuenta: El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y otros datos personales asociados a su cuenta.

3. Depósitos y Retiros

3.1 Métodos de Pago Aceptados: Flagman Casino acepta depósitos y retiros mediante varios métodos, incluyendo pero no limitado a tarjetas de crédito/debito, transferencias bancarias, e-wallets y criptomonedas.

3.2 Límites Mínimos y Máximos: El usuario debe cumplir con los límites establecidos para depósitos y retiros en el Sitio Web. Los límites de depósito pueden variar según la moneda utilizada.

3.3 Tiempo de Procesamiento y Tarjetas: Flagman Casino se reserva el derecho a retrasar o cancelar transacciones si considera que hay riesgos de fraude, lavado de dinero o actividades sospechosas.

3.4 Política contra Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo: El Sitio Web está comprometido con la prevención del lavado de dinero y financiamiento del terrorismo. Flagman Casino puede suspender o cerrar cuentas que involucren actividades sospechosas.

4. Bonos y Promociones

4.1 Cómo se Creditan los Bonos: Los bonos se créditan en la cuenta del usuario según las condiciones específicas de cada promoción.

4.2 Requisitos de Apuestas: El usuario debe cumplir con los requisitos de apuesta establecidos para cada bono y promoción.

4.3 Cláusulas de Caducidad y Abuso: Los bonos tienen una validez limitada y el usuario no puede acumular o comerciar bonos. Flagman Casino se reserva el derecho a cancelar o restringir cualquier bono si considera que ha sido abusado.

5. Juego y Justicia

5.1 Uso de RNG: El Sitio Web utiliza Generadores Aleatorios Numéricos (RNG) para garantizar la aleatoriedad y justicia en los juegos.

5.2 Malfuncionamiento de Juegos: Si un juego falla o se comporta anormalmente, el usuario puede informar a Flagman Casino, quien investigará y tomará medidas correctivas cuando sea necesario.

5.3 Límites de Juego y Herramientas de Responsabilidad: El Sitio Web proporciona herramientas de responsabilidad para ayudar al usuario a controlar su juego. El usuario debe utilizar estas herramientas con sensatez y no exceder los límites establecidos.

6. Juego Responsable

6.1 Opciones de Exclusión de la Cuenta: El usuario puede solicitar que Flagman Casino le permita excluirse temporal o permanentemente del Sitio Web para ayudar con problemas relacionados con el juego.

6.2 Límites de Depósito, Apuesta y Sesiones: El usuario debe utilizar las herramientas de responsabilidad proporcionadas por el Sitio Web para establecer límites adecuados de depósito, apuestas y sesiones.

6.3 Enlaces a Ayuda y Soporte: Flagman Casino proporciona enlaces a organizaciones que ofrecen ayuda para problemas relacionados con el juego, como GamCare y GambleAware.

7. Actividades Prohibidas

7.1 Abuso de Bonos: El usuario no puede aprovecharse de los bonos o promociones del Sitio Web, ni manipular o alterar resultados de juegos.

7.2 Fraude, Colusión o Manipulación: El Sitio Web prohíbe cualquier actividad que implique fraude, colusión o manipulación para obtener ventajas injustas.

7.3 Uso de Bots o Sistemas Automatizados: Flagman Casino prohíbe el uso de bots o sistemas automatizados para jugar en el Sitio Web.

8. Suspensión y Cierre de la Cuenta

8.1 Cierre Voluntario de la Cuenta: El usuario puede solicitar que se cierre su cuenta al salir del Sitio Web.

8.2 Incumplimiento de las Condiciones: Flagman Casino se reserva el derecho a suspender o cerrar cuentas que infrinjan estas Condiciones.

8.3 Cuentas Inactivas y Dormientes: El Sitio Web puede cerrar cuentas inactivas durante un período prolongado, según lo establecido en las Condiciones del Sitio Web.

9. Privacidad y Protección de Datos

9.1 Información Recogida: El usuario debe leer y aceptar la Política de Privacidad del Sitio Web, que describe cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales.

9.2 Uso y Almacenamiento de Datos Personales: Flagman Casino se reserva el derecho a almacenar y utilizar los datos personales proporcionados por el usuario para propósitos de juego, marketing y seguridad.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1 Pérdidas: El Sitio Web no es responsable de las pérdidas o daños que el usuario pueda sufrir como resultado del uso de sus servicios.

10.2 Errores en el Sistema: Flagman Casino se reserva el derecho a cancelar transacciones y reembolsar fondos si hay un error en el sistema que afecta al usuario.

11. Modificaciones y Actualizaciones

11.1 Derecho a Modificar las Condiciones: El Sitio Web se reserva el derecho de modificar o actualizar estas Condiciones según sea necesario para mantener la seguridad, eficiencia y legibilidad del Sitio Web.

11.2 Notificación de Cambios: Flagman Casino notificará a los usuarios cualquier cambio significativo en las Condiciones mediante un anuncio en el Sitio Web.

Al acceder al Sitio Web, cada usuario acepta ser sujeto a estas Condiciones y declara que ha leído, entiende y acepta las condiciones establecidas.